Wie Sie mit einer professionell gestalteten Candidate & Employee Journey zu einer positiven Experience gelangen
Was im Marketing bzw im Vertrieb schon lange als Customer Journey und Customer Experience bekannt ist und umgesetzt wird, hält nun auch in das Personalmanagement Einzug. Bewerber sollen möglichst positive Eindrücke aus dem Recruiting-Prozess mitnehmen - auch oder gerade, wenn sie eine Absage erhalten haben. Werden aus Bewerbern Mitarbeiter, gilt es, sie durch eine motivierende Employee Journey möglichst lange an das Unternehmen zu binden und Zufriedenheit sowie Engagement zu erhalten.
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