Thema - Human Resources

Jetzt kracht’s (nicht) = konstruktives Konflikt- und Emotionen-Management im betrieblichen Alltag

Dr. Karin Medved

Konflikte in Unternehmen sind unangenehm, anstrengend und verursachen hohe Kosten. Eine konstruktive Konfliktkultur, sozusagen "Streiten nach Regeln", und aktives Konflikt- und Emotionen-Management ermöglichen es, die positiven Aspekte von Konflikten zu nutzen.

Konflikte und deren Bereinigung gehören zum betrieblichen Alltag. Unterschiedliche Rollen (Vorgesetzte, Mitarbeiter, Kollegen, Dienstleister) und Vorstellungen, Notwendigkeiten oder Erwartungen treffen aufeinander. Das Gleiche gilt auch in den Außenbeziehungen zu Kunden, Lieferanten, Institutionen oder Behörden etc.

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Artikel-Nr.
ARD 6575/5/2017

23.11.2017
Heft 6575/2017
Autor/in
Karin Medved

Dr. Karin Medved führt mit Medved & Partner OG (www.medvedpartner.com) ein Personalberatungsunternehmen, das auf die Beratung von Rechtsanwaltskanzleien, Rechtsabteilungen und JuristInnen spezialisiert ist. Zusätzlich dazu bringt sie langjährige Erfahrung als Personalleiterin bei Schönherr Rechtsanwälte und Mitarbeiterin in Personalabteilungen von Industrieunternehmen mit. Recruiting war und ist eine ihrer zentralen Kompetenzen, die nach wie vor mit Freude und Leidenschaft gelebt wird.