Biennaler Consumer Trends Report 2018-19 zeigt Trends für Verbraucher in Bezug auf Retailbankprodukte auf

Zu den Aufgaben von EBA zählt nach Art 9 Abs 1 lit a EBA-VO² die Analyse von Verbrauchertrends und deren Berichterstattung. In Erfüllung dieses Mandats publiziert EBA den jährlichen Consumer Trends Report ("CTR"), wie auch in den Vorjahren 2012-2017.³ Jeder CTR spiegelt die von EBA beobachteten Trends im Bankenaufsichtsrecht, die in das EBA-Verbraucherschutz-Mandat fallen, wider und identifiziert Themen mit Auswirkungen auf Verbraucher. Der siebente, erstmals biennale CTR wurde am 20. 2. 2019 auf der EBA-Website veröffentlicht und ist im Vergleich zu den Vorjahresausgaben ausführlicher.⁴