Reengineering kommunaler Unternehmen.

Von Claus Steinberg . Verlag Schäffer-Poeschel, Stuttgart 1996, 224 Seiten, gebunden, öS 716,

Die Veränderung einer Unternehmensorganisation kann sich in kleinen Schritten oder in großen Schüben (radikal) vollziehen. Die evolutionäre Veränderung im Sinne von Organisationsentwicklung ist eine bewährte Methode im Sinne einer partizipativen Konzeption zur Planung, Initiierung und Durchführung von Wandlungsprozessen in sozialen Systemen. Die revolutionäre Veränderung im Sinne des Business Reengineering wurde 1993 von MICHAEL HAMMER und JAMES CHAMPY konzipiert. Diese Strategie kommt vor allem dann zum Einsatz, wenn die Organisation nicht mehr lernfähig erscheint, nicht mehr in der Lage ist, Umweltveränderungen gebührend wahrzunehmen und entsprechende Konsequenzen zu ziehen. Es handelt sich um ein radikales „Redesign" von Unternehmen oder wesentlichen Unternehmensprozessen.